Nous avons récemment eu le plaisir de travailler sur la refonte du site web de notre client Innovation M2. En phase de forte croissance, Innovation M2 occupe une place de plus en plus importante dans le monde du design industriel dans la grande région de Québec. Afin d'assurer une cohérence entre sa place dans le marché et ses outils de visibilité, la direction de Innovation M2 souhaitait mettre à jour son site web.

Les objectifs de cette refonte étaient :

• Générer de nouveaux prospects via le site
• Améliorer le référencement organique du site
• Refonte d'un site au goût du jour

Générer de nouveaux prospects via le site

Le site web comporte plusieurs « call to action » qui permettent aux visiteurs de facilement entrer en contact avec l'entreprise, après avoir lu une section spécifique. Une des particularités du site est que nous avons intégré une section programmée, le calculateur, n'utilisant pas le gabarit WordPress, et ce, sans que ça ne paraisse sur l'interface.

Oui, il est possible de personnaliser un gabarit Wordpress! 

Le calculateur permet aux visiteurs d'estimer le coût d'une pièce selon plusieurs paramètres. Ainsi, nous démontrons qu'en faisant affaire avec Innovation M2, des économies de temps et d'argent par pièce sont possibles. Cet outil interactif propose à notre cible un avant-goût de la valeur ajoutée de notre client.  

Améliorer le référencement organique du site

Plusieurs outils complémentaires à WordPress nous permettent de valider notre performance et d'optimiser nos textes. Ainsi, les titres, les textes et les images ont été soigneusement choisis afin d'améliorer le référencement organique du site.  

Refonte d'un site au goût du jour

Le style épuré sur fond blanc laisse planer un sentiment de facilité et de simplicité. Effectivement, c'est exactement ce que propose notre client comme approche de travail. De plus, les zones d'images pourront devenir des vidéos lorsque le client en aura à présenter.   Nous avons donc su créer un site répondant aux objectifs préalablement fixés, tout en permettant une certaine flexibilité d'amélioration ou de mise à jour au fil du temps. Finalement, notre client est ravi de son nouveau site, qu'il utilise pendant ses présentations clients pour montrer ses dernières réalisations!   D'après-vous, est-ce que votre site a besoin d'une refonte partielle ou complète? Pour en savoir plus sur notre expertise en stratégie web, cliquez ici.         Panoramik Marketing tient à remercier Amélie Côté pour sa complicité à réaliser ce projet.    

Notre client, Matériaux Bomat, nous a demandé de planifier et de coordonner tous les éléments permettant à l'entreprise de rentabiliser les kiosques dans 3 salons de l'habitation de la grande région de Québec. D'abord, la stratégie évènementielle mise en place a permis d'établir clairement les objectifs. Puis, nous avons identifié les actions à mettre en place, et ce, autant au niveau de la notoriété que de la retombée commerciale découlant des 3 salons. Plus précisément, nous avions le mandat de :

• Concevoir les kiosques, incluant l'ergonomie de l'espace et les visuels
• Préparer l'équipe de vente
• Créer des protocoles et des outils de suivis de prospects

 

Concevoir les kiosques

En collaboration avec TopExpo, nous avons créé un kiosque versatile, qui pouvait s'adapter à une dimension de 10'x20' ou 10'x30'. Il devait servir à présenter 2 types de produits et services différents. Effectivement, la planification et la vision à long terme de l'utilisation des kiosques nous a permis d'amortir les coûts d'impression sur plus d'une année et de véhiculer un message constant et cohérent. Conception d'un kiosque - Matériaux Bomat - 10'x30' Conception d'un kiosque - Matériaux Bomat - 10'x20'  

Préparer l'équipe de vente

L'objectif principal de notre client était d'acquérir une liste de prospects pour 1 service et 1 produit bien spécifique. Nous souhaitions optimiser les retombées de l'investissement des kiosques et du temps des employés. En tant que stratège en évènement, nous avons accompagné le directeur des ventes dans le cheminement suivant :

1. Identifier les avantages spécifiques du produit vendu et les formuler en arguments de vente simples et clairs à utiliser par les employés.
2. Établir le parcours idéal que nous souhaitions faire faire aux prospects dès leur entrée dans le kiosque.
3. Concevoir les outils papiers à remettre aux visiteurs.
4. Lister les éléments à ne pas oublier, coordonner le montage/démontage et le déménagement du kiosque. Le diable est dans les détails, et il est essentiel de vérifier plus d'une fois si rien n'a été oublié.
5. Préparer un protocole de suivis post-salons.

 

Créer des protocoles et des outils de suivis de prospects

L'événementiel a une particularité qu'aucun autre outil de communication ne possède : la possibilité de savoir exactement à qui on s'adresse et d'obtenir une rétroaction immédiate au message diffusé. La présence de notre client à ces salons était donc une superbe opportunité de créer un lien de confiance avec sa clientèle potentielle. Or, l'énergie et le budget investis lors de ces 3 salons ont une portée qui va bien au-delà de la durée des 3 salons. Pour cette raison, nous avons élaboré un document permettant de consolider l'information sur les clients potentiels, incluant une multitude de données sensibles.

Les données recueillies sur les clients potentiels valent de l'or.

Par la suite, nous avons établi une classification sur le potentiel des prospects. Nous leur avons également accordé un niveau de priorité pour être contactés après les salons. Ceci a permis de structurer le travail des employés après les salons. Il faut reconnaître que grâce à ce protocole, ceux-ci se sentaient en contrôle de cette nouvelle manne de clients potentiels. Par contre, il faut se rappeler qu'il est important de contacter tous les prospects. Même ceux qui ont été catégorisés comme moins prioritaires. À vrai dire, la renommée de l'entreprise peut être entachée si elle ne respecte pas ses engagements verbaux envers les prospects.

Des résultats au-delà des attentes

La stratégie évènementielle mise en place dans les kiosques a contribué à générer des listes de clients potentiels au-delà des attentes de notre client. Nous avons pris en charge chaque étape de la planification et de la réalisation pour une exécution réussie. Vous avez un petit ou un grand évènement à organiser? Assurez-vous que votre stratégie réponde à vos objectifs et que les bons messages soient véhiculés.        

et

   

Des préjugés à déconstruire pour un lancement réussi

Lorsqu'on parle de soins esthétiques en marketing, on fait souvent face à plusieurs idées préconçues. C'est encore plus vrai dans le domaine de la liposuccion. En mai dernier, La Clinique santé esthétique procédait au lancement des soins en liposculpture. Nous avons donc eu le mandat de souffler ces préjugés et de faire connaître les services du Dr Blouin dans la grande région de Québec. En travaillant en collaboration avec l'équipe de programmeur et d'infographie du client, nous avons mis en place tous les éléments clés afin d'assurer le succès de ce lancement.

Une stratégie bien ficelée pour l'obtention de résultat rapidement

Nous avons créé une campagne publicitaire multi plateforme (journaux, radio, campagne web et landing page, Campagne AdWord, conférences, gestion des réseaux sociaux) afin d'établir la notoriété de La Clinique. Combinés à divers outils en vue de ce lancement, nous avons planifié plusieurs séances d'information sur la liposuccion et la technique du Dr Blouin permettant ainsi de défaire les mythes et rendre ces interventions plus accessibles. Une stratégie développée en fonction de notre cible très pointue nous a permis de générer plusieurs clients à la Clinique rapidement... et ça continue.         Visitez le site web de notre client ici Visitez la page Facebook de notre client ici Voir les autres clients ici Est-ce que votre entreprise a des services méconnus de votre clientèle cible? Faites-vous face à une réticence du marché? Peut-être que votre produit est tellement innovante que vous devez éduquer votre clientèle. En identifiant vos cibles et les enjeux clairement, la mise en place de stratégie deviendra un jeu d'enfants. Contactez-nous dès maintenant ! Il nous fera plaisir d'analyser la situation avec vous.  

Il n'est jamais facile pour une entreprise de plus de 40 ans de décider de changer de nom. L'équipe de Panoramik Marketing est bien fière d'avoir contribué au changement du nom d'entreprise et au lancement de la nouvelle image de marque des Tapis de St-Romuald, devenus Planchers Mur à Mur. Lorsque tout est bien arrimé, il est possible de le faire sans embûche! Nous avons accompagné Les Tapis de St-Romuald dans cette démarche afin d'assurer la cohérence des actions et la rétention de la clientèle actuelle. Parce qu'on va se le dire franchement, c'est la crainte de tout gestionnaire lors d'une étape de grand changement : perdre sa clientèle.

Changer de nom d'entreprise grâce à une stratégie bien planifiée

Informer les clients des différents secteurs desservis par l'entreprise a été un des principaux objectifs à atteindre dans la stratégie. En plus de créer la nouvelle image de marque, nous avons créé les outils de changement de nom, coordonné les différentes étapes du projet et mis sur pied une campagne publicitaire permettant de faire connaître la nouvelle identité. Notre client étant très satisfait des résultats, nous le sommes aussi! Merci à toute l'équipe de Planchers Mur à Mur pour sa confiance. Et vous, est-ce que le nom de votre entreprise est un enjeu présentement, face à la féroce concurrence?     Visitez le site web de notre client ici Voir les autres clients ici