Kiosques d'exposition pour Matériaux Bomat

20.02.18 05:38 PM By Anne-Emilie Sicard
Notre client, Matériaux Bomat, nous a demandé de planifier et de coordonner tous les éléments permettant à l'entreprise de rentabiliser les kiosques dans 3 salons de l'habitation de la grande région de Québec. D'abord, la stratégie évènementielle mise en place a permis d'établir clairement les objectifs. Puis, nous avons identifié les actions à mettre en place, et ce, autant au niveau de la notoriété que de la retombée commerciale découlant des 3 salons. Plus précisément, nous avions le mandat de :
  • Concevoir les kiosques, incluant l'ergonomie de l'espace et les visuels
  • Préparer l'équipe de vente
  • Créer des protocoles et des outils de suivis de prospects
 

Concevoir les kiosques

En collaboration avec TopExpo, nous avons créé un kiosque versatile, qui pouvait s'adapter à une dimension de 10'x20' ou 10'x30'. Il devait servir à présenter 2 types de produits et services différents. Effectivement, la planification et la vision à long terme de l'utilisation des kiosques nous a permis d'amortir les coûts d'impression sur plus d'une année et de véhiculer un message constant et cohérent. Conception d'un kiosque - Matériaux Bomat_Panoramik Marketing Conception d'un kiosque - Matériaux Bomat - 10'x30' kiosque BOMAT_Panoramik Marketing Conception d'un kiosque - Matériaux Bomat - 10'x20'  

Préparer l'équipe de vente

L'objectif principal de notre client était d'acquérir une liste de prospects pour 1 service et 1 produit bien spécifique. Nous souhaitions optimiser les retombées de l'investissement des kiosques et du temps des employés. En tant que stratège en évènement, nous avons accompagné le directeur des ventes dans le cheminement suivant :
  1. Identifier les avantages spécifiques du produit vendu et les formuler en arguments de vente simples et clairs à utiliser par les employés.
  2. Établir le parcours idéal que nous souhaitions faire faire aux prospects dès leur entrée dans le kiosque.
  3. Concevoir les outils papiers à remettre aux visiteurs.
  4. Lister les éléments à ne pas oublier, coordonner le montage/démontage et le déménagement du kiosque. Le diable est dans les détails, et il est essentiel de vérifier plus d'une fois si rien n'a été oublié.
  5. Préparer un protocole de suivis post-salons.
Salon Kiosques Matériaux Bomat_Panoramik Marketing  

Créer des protocoles et des outils de suivis de prospects

L'événementiel a une particularité qu'aucun autre outil de communication ne possède : la possibilité de savoir exactement à qui on s'adresse et d'obtenir une rétroaction immédiate au message diffusé. La présence de notre client à ces salons était donc une superbe opportunité de créer un lien de confiance avec sa clientèle potentielle. Or, l'énergie et le budget investis lors de ces 3 salons ont une portée qui va bien au-delà de la durée des 3 salons. Pour cette raison, nous avons élaboré un document permettant de consolider l'information sur les clients potentiels, incluant une multitude de données sensibles.

Les données recueillies sur les clients potentiels valent de l'or.

Par la suite, nous avons établi une classification sur le potentiel des prospects. Nous leur avons également accordé un niveau de priorité pour être contactés après les salons. Ceci a permis de structurer le travail des employés après les salons. Il faut reconnaître que grâce à ce protocole, ceux-ci se sentaient en contrôle de cette nouvelle manne de clients potentiels. Par contre, il faut se rappeler qu'il est important de contacter tous les prospects. Même ceux qui ont été catégorisés comme moins prioritaires. À vrai dire, la renommée de l'entreprise peut être entachée si elle ne respecte pas ses engagements verbaux envers les prospects.

Des résultats au-delà des attentes

La stratégie évènementielle mise en place dans les kiosques a contribué à générer des listes de clients potentiels au-delà des attentes de notre client. Nous avons pris en charge chaque étape de la planification et de la réalisation pour une exécution réussie. Vous avez un petit ou un grand évènement à organiser? Assurez-vous que votre stratégie réponde à vos objectifs et que les bons messages soient véhiculés.        

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Anne-Emilie Sicard