Le marketing nostalgique suscite l’émotion, crée un lien privilégié avec le consommateur et offre un sentiment de réconfort lié au passé. Il crée un sentiment d’appartenance à la marque et donc la fidélisation du client.

Panoramik regroupe les 10 tendances à suivre en 2023 pour développer une stratégie marketing et de communication ultra performante. Surfez sur la vague d’un marché en plein bouleversement!

Le lancement d’un nouveau service ou d’un nouveau produit se divise en 2 parties. La partie marketing et la partie communication. Travaillez sur la partie marketing AVANT la partie communication. En voici les étapes et les outils

Miser sur un service à la clientèle hors pair ou implanter un programme d'expérience client? Lequel choisir? Devrions-nous même choisir entre les deux? Peut-être est-ce la même chose au fond?

Vous avez l’obligation de vous préoccuper de l’expérience client. Ce n’est plus une option. C’est un sujet qui devrait figurer en haut de votre liste de priorités.

Après avoir attiré des individus avec des intérêts, des enjeux ou des valeurs similaires qui sont intéressés à votre marque et à vos produits, vous avez tout pour commencer à bâtir une communauté.

Parmi les différents outils accessibles pour rejoindre votre clientèle, l’infolettre est l’un des plus efficaces pour garder le contact avec vos clients et tisser des liens de confiance avec eux.

La cohérence dans vos communications d'entreprise. Pourquoi est-ce si important ? Voici une capsule pour vous éclairer sur le sujet.

Que vous soyez un travailleur autonome, une entreprise manufacturière ou un commerce de détail, la confiance entre vous et vos clients se bâtit au fil du temps. Si elle est forte, une erreur sera pardonnée. Mais avouons-le-nous, il est bien plus facile de la perdre que de la gagner.