La communauté, sur Instagram
Instagram est l'un des meilleurs médias sociaux pour l'engagement de la communauté. Voyons comment cela s'applique concrètement.
17.06.20 09:21 AM - Comment(s)
L'expérience client en B2B
Vous avez l’obligation de vous préoccuper de l’expérience client. Ce n’est plus une option. C’est un sujet qui devrait figurer en haut de votre liste de priorités.
16.06.20 12:55 PM - Comment(s)
Passez du persona à la communauté de marque
Après avoir attiré des individus avec des intérêts, des enjeux ou des valeurs similaires qui sont intéressés à votre marque et à vos produits, vous avez tout pour commencer à bâtir une communauté.
02.06.20 02:07 PM - Comment(s)
L'infolettre, cet outil à la mode.
Parmi les différents outils accessibles pour rejoindre votre clientèle, l’infolettre est l’un des plus efficaces pour garder le contact avec vos clients et tisser des liens de confiance avec eux.
20.05.20 10:15 AM - Comment(s)
Quoi mettre dans une fiche de personas

Vous entendez parler de personas mais ne savez pas vraiment quoi inclure dans votre fiche ? Nous avons la réponse pour vous!



13.05.20 09:21 AM - Comment(s)
Deux minutes Panoramik - Mouvement de solidarité Facebook
Il y a eu, dernièrement, un très beau mouvement de solidarité envers les entreprises québécoises. Mais est-ce vraiment toujours profitable pour vous?
08.05.20 10:15 AM - Comment(s)
Segment vs. personas. Quelle est la différence?
Vous entendez parler de segmentation de marché, de part de marché et de personas... Un segment, un persona... quelle est la différence et qu'est-ce que ça m'apportera de m'y attarder ?
06.05.20 07:20 AM - Comment(s)
Capsule : 6 points clés de la cohérence en communication
La cohérence dans vos communications d'entreprise. Pourquoi est-ce si important ? Voici une capsule pour vous éclairer sur le sujet.
28.04.20 08:05 PM - Comment(s)
Comment avoir une image de marque forte?
L’une des clés de la cohérence en communication, c’est d’avoir une uniformité et une complémentarité des visuels sur l’ensemble des outils de communication, qu’ils soient destinés à l’externe ou à l’interne.
16.04.20 02:46 PM - Comment(s)
Capsule vidéo : Les 6 facettes dans votre entreprise où vous pouvez vous différencier
Es-tu unique ? Dans cette capsule je vous donne des astuces pour pousser votre réflexion sur la différenciation plus loin. Nous vous invitons à analyser 6 facettes de la différenciation.
06.04.20 09:26 AM - Comment(s)
Introduction à la différenciation dans une stratégie marketing - partie 1
La différenciation est un concept au cœur des stratégies marketing. Vous vous êtes probablement déjà posé la question suivante : qu’est-ce que j’ai de plus que les autres?
06.04.20 07:51 AM - Comment(s)
Capsule vidéo : Comment publier facilement sur les réseaux sociaux?
Dans cette capsule je vous donne des astuces pour pousser votre gestion des médias sociaux un peu plus loin.
02.04.20 10:32 AM - Comment(s)
La cohérence du contenu rédactionnel
Dans cet article, nous vous expliquerons comment utiliser le parapluie de la rédaction, disponible dans notre bibliothèque.
31.03.20 03:32 PM - Comment(s)
Capsule vidéo : Comment choisir de bonnes valeurs corporatives?
Toutes les valeurs ne sont pas bonnes et tous les mots ne sont pas des valeurs. Il ne faut pas confondre valeurs personnelles et valeurs d'entreprise. Il ne faut pas confondre sa mission ou vision avec ses valeurs d'entreprise.
10.03.20 05:12 PM - Comment(s)
Comment publier facilement sur les réseaux sociaux?
Avez-vous déjà eu le syndrôme du post blanc? Ce moment où vous tentez de rédiger une publication et... pas d'inspiration. Dans cet article, je vous donne des outils pour vous aider à mieux planifier votre présence en ligne, pour vous aider à rédiger votre contenu et pour ainsi gagner du temps.
10.03.20 01:18 PM - Comment(s)
Comment économiser du temps grâce à vos valeurs d'entreprise ?
Vos valeurs d'entreprise doivent vous guider au quotidien dans toutes les sphères de prise de décision de votre entreprise.
02.03.20 04:33 PM - Comment(s)
Comment calculer son retour sur investissement?
Le ROI, ou retour sur investissement, est un calcul permettant de déterminer si un projet est rentable[1]. Pour les investisseurs, il s’agit d’un outil pour les guider vers la meilleure décision possible. En marketing, il vous aide également à choisir la campagne la plus performante.
23.11.19 06:59 AM - Comment(s)
ROI, roi des impasses
Tous les entrepreneurs qui investissent en marketing souhaitent évidemment connaître ce que ça leur rapporte. Pourtant, la majorité diront ne pas être en mesure d’obtenir le résultat de cette opération. Mais pourquoi ce calcul en théorie si simple devient-il le roi des impasses?
08.04.19 01:52 PM - Comment(s)
Ventes : l’influence des émotions et de l’attitude
Parfois, se mettre dans la peau de notre client peut nous amener une toute autre perspective quant à notre offre. Ses émotions et son attitude face à certaines situations peuvent grandement influencer ses comportements d’achat.
27.02.19 11:08 AM - Comment(s)
10 raisons pourquoi vos clients perdent confiance en vous
Que vous soyez un travailleur autonome, une entreprise manufacturière ou un commerce de détail, la confiance entre vous et vos clients se bâtit au fil du temps. Si elle est forte, une erreur sera pardonnée. Mais avouons-le-nous, il est bien plus facile de la perdre que de la gagner.
13.02.19 04:54 PM - Comment(s)